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생활정보리뷰

목포도시가스 고객센터 안내

by 좋은하루♥ 2020. 5. 22.
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목포도시가스 고객센터 안내[https://www.mokpocitygas.co.kr/]

 

전출입안내

 

전출(이사를 가실 때)

  1. 1전출예약

    • 이사를 가기 2~3일 전에 당사 고객센터에 전화로 주소, 이사예정일, 연락처 등을 알려주시고 전출예약을 하시면 요청하신 일자에 자격을 갖춘 고객센터 직원이 방문을 하여 중간밸브 마감처리 등의 안전조치를 하여 드립니다.
  2. 2요금정산 및 자동이체해지

    • 가스요금정산은 가스연결호스 철거 작업 시 검침을 실시하여 당일 현장에서 정산해야 하실 요금을 안내해드립니다.(요금 정산시 카드결제 가능)
    • 자동이체세대의 경우 자동이체 해지는 전출처리 완료 시 자동으로 해지됩니다.

전출접수 바로가기


전입(이사를 오실 때)

  1. 1전입예약

    • 이사 들어가기 2~3일 전에 당사 고객센터에 전화로 이사 들어갈 주소, 이사예정일, 연락처 등을 알려주시고 전입예약을 하시면 요청하신 일자에 자격을 갖춘 고객센터 직원이 방문하여 가스연결 및 안전점검을 시행하여 드립니다.
    • 전입예약 접수 시 이전 거주자의 체납 여부 확인이 반드시 필요합니다.
    • 전입에 의하여 가스 사용자가 변경된 경우 반드시 사용계약서를 작성하여 명의변경을 신청하셔야 합니다.
  2. 2자동이체신청

    • 전입처리를 위해 고객센터 직원이 방문하였을 때 가스 사용을 위하여 사용계약서를 작성하실 때 자동이체신청서도 작성하실 수 있습니다.

주의사항

  • 전출입시 고객 임의로 가스시설을 철거ㆍ설치하면 가스안전사고의 위험이 크므로 반드시 도시가스 고객센터로 전출입을 접수하셔서 자격을 갖춘 직원이 방문하여 안전하게 처리하시기 바랍니다.

요금납부방법안내

은행자동이체납부

 

도시가스 요금을 고객의 은행계좌를 이용하여 납부하는 방법으로 은행계좌에서 매월 자동으로 인출되는 방법입니다.

은행자동이체 신청

은행방문접수전화신청인터넷

도시가스 요금고지서, 통장, 도장 지참 후 은행에서 신청
전화신청 : 목포도시가스㈜ 고객센터(1899-6390)로 전화 신청
인터넷 지로사이트(http://www.giro.or.kr)에서 신청

주의사항

  • 자동이체 신청 및 해지는 매월 10일 이전에 신청하셔야 당월에 적용됩니다.
  • 자동이체가 적용된 고객이 이사를 하는 경우에는 반드시 전출신고를 하셔야 자동이체가 해지됩니다. 또한 새로 입주하는 곳에서 자동이체를 하실 경우에는 사용계약서 작성시 자동이체를 신청하시거나 새롭게 자동이체 신청을 하셔야 합니다.

카드자동이체납부

 

당사와 제휴된 신용카드(신한/현대/국민/BC/롯데/삼성카드)를 이용하여 도시가스요금을 납부하는 제도로 고객의 신용카드로 매월 자동으로 요금이 결제 되는 방법입니다.

카드자동이체 신청

신한/현대/국민/롯데카드로 신청시BC/삼성카드로 신청시

해당 카드사의 고객센터로 신청 (도시가스 고객번호 필요)
- 신한카드(1544-7000), 현대카드(1577-6000), 국민카드(1588-1688), 롯데카드(1588-8100)
목포도시가스㈜ 고객센터로 방문하여 신청서 작성
- 신청서식은 고객서비스-서식자료실-카드자동이체신청서식에 있습니다.

주의사항

  • 자동이체 신청 및 해지는 매월 10일 이전에 신청하셔야 당월에 적용됩니다.
  • 자동이체가 적용된 고객이 이사를 하는 경우에는 반드시 전출신고를 하셔야 자동이체가 해지됩니다. 또한 새로 입주하는 곳에서 자동이체를 하실 경우에는 사용계약서 작성시 자동이체를 신청하시거나 새롭게 자동이체 신청을 하셔야 합니다.

홈페이지 신용카드납부

도시가스 홈페이지를 통해서 가스요금을 신용카드로 결제하는 방법입니다. 홈페이지에서 가스요금을 납부하기 위해서는 홈페이지 회원가입 후 익월부터 결제가 가능합니다.

 

홈페이지 가입하기

 

지로납부

  • 창구납부 : 시중 은행 창구에서 납부하실 수 있습니다.
  • 인터넷지로(전자납부) : 인터넷 상에서 금융결제원(www.giro.or.kr)로 접속하셔서 전자납부번호로 납부 가능합니다.

가상계좌납부

고지서에 표기된 가상계좌번호(기업/농협/광주/KEB하나)를 이용하여 금융기관창구, 자동화기기, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 등을 이용하여 계좌이체 방식으로 납부 가능합니다.

방문납부

목포도시가스㈜ 고객센터로 방문하셔서 현금 또는 신용카드로 납부하실 수 있습니다.

  • 업무시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 / 주말 및 공휴일은 고객센터(1899-6390)으로 문의
  • 방문납부처 : 고객센터 (전남 목포시 석현로 37, Tel : 1899-6390)
    강진지사 (전남 강진군 강진읍 영랑로 4 2층, Tel : 061-434-6250)

목포도시가스㈜ 본사

전라남도 목포시 영산로 742
1899-6390

목포도시가스㈜ 고객센터

전라남도 목포시 석현로 37
1899-6390

목포도시가스㈜ 강진지사

전라남도 강진군 강진읍 영랑로 4
061-434-6250
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