교보생명 고객센터 및 보험금 신청 서류다운

교보생명 고객센터 및 보험금 신청 서류다운안내드립니다.

교보생명 고객센터

전화번호 1588-1001

(해외 : 82-2-2670-5222)

• 법인ㆍ퇴직연금 : 1588-0770
• 다이렉트 가입상담 : 080-000-0099
• 신용ㆍ담보대출 : 1588-1010
• 펀드ㆍ신탁 : 1599-7899
• 사고보험금 : 1588-1810
• 방카슈랑스 : 1588-1099
• 보험고객불만상담 : 080-400-1001

 

교보생명 보험금 신청서류

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보험금 신청을 위해서는 아래 서류를 지참하여 가까운 고객PLAZA를 방문하셔야 합니다.

구분	필요서류
본인	- 보험증권 - 실명확인증표(내국인-주민등록증, 운전면허증,여권)   ※ 외국인의 경우 여권, 외국인등록증, 금융감독원발행 투자신분증
대리인	- 보험증권 - 수령권자의 위임장(본인서명사실확인서상 서명 또는 인감도장 날인) - 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 - 가족관계확인서류   ※ 주민등록등본 또는 가족관계증명서(일반증명서) - 대리인의 실명확인증표   ※ 대리인은 직계존비속 및 배우자에 한합니다.

• 업무처리 시 업무내용에 따라 기본 구비서류 외 추가 확인서류가 필요할 수 있습니다.
• 생존시 지급되는 보험금의 경우 주(종)보험대상자의 생존여부 확인서류[기본증명서(일반증명서) 또는 주민등록등본 등]
  - 보험대상자 생존여부 및 대리인 수령시 가족관계확인서류는 발급일로부터 1개월 이내
  - 내방한 본인(실명확인증표 지참)의 생존여부 확인서류는 생략가능
• 배우자 또는 직계존비속 수령시 500만원 이하인 경우 위임장 및 본인서명사실확인서, 인감증명서 생략가능
  (해약,중도인출, 보험계약대출의 지급사유는 제외)
• 수령권자가 미성년자의 경우 고객만족센터로 별도서류 문의
• 상기 필요서류외 청구사유별로 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

고객님께서 업무처리 시 필요한 신청서 서식을 다운로드 받으실 수 있습니다.

보험금 지급심사 절차 안내 >

업무별 필요 서류 및 서식 다운로드

업무	신청서 서식명	내용	서식
대리인업무처리 관련	수령권자의 위임장	수령권자를 대신해 보험금을 청구 및 수령하고자 하는경우	다운로드
	인감증명서(본인서명사실확인서)발급 불가자의 위임장	수령권자를 대신해 보험금을 청구 및 수령하고자 하는경우 (해외이주,유학,수감,군인 등)	다운로드
	단체 청구 및 수령 위임장	수령권자를 대신해 보험금을 청구하고자 하는 경우(단체보험)	다운로드
보험금 수령	보험금 청구 및 송금요청서 (해외송금신청서)	해외 거주 고객이 현지 은행계좌로 보험금을 수령 받고자 하는 경우	다운로드
사고보험금 신청	사고보험금 신청서 및 보험금 청구를 위한 개인(신용)정보 처리 동의서	사고보험금을 청구하는 경우	다운로드 작성예시
	단체에서 장해 및 사망으로 인한 사망 보험금 청구	장해로 인한 사망보험금 청구 시 단체보험금 청구 수령 안내 확인서 (고도장해 시)	다운로드
		사망으로 인한 사망보험금 청구 시 단체보험금 청구 수령 안내 확인서 (사망 시)	다운로드
	실손의료비 보험금 청구관련	실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스 신청서	다운로드
		의료비 신속지급제도 신청 및 확약서	다운로드
	사고보험금 청구 및 지급조사	진료기록 열람 및 사본발급 동의서	다운로드
		진료기록 열람 및 사본발금 위임장	다운로드
		사망보험금 일부지급 요청서	다운로드
		사망보험금 선지급 청구서	다운로드
	기타	요약동의서 확인하기 ※ 고객의 이해를 돕기 위한 자료이며, 상세동의서를 작성하신 경우 추가 작성하실 필요 없습니다.	다운로드
질권설정 및 해제	질권설정 승낙신청서 (이의유보 및 안내사항)	보험계약에 질권을 설정하려는 경우 (질권설정 승낙신청서 2부, 이의유보 및 안내사항 1부)	다운로드
	질권설정해제(해지)신청서	보험계약에 설정된 질권을 해제하는 경우	다운로드
증명서신청	증명서발급신청서	증명서발급을 요청하는경우	다운로드

• 고객님께서 원하시는 서비스의 범위 등에 따라 위의 서식 외에 추가로 필요한 서류가 있습니다.
• 자세한 필요서류 안내는 사고보험금 전담상담 교보생명 콜센터(1588-1810)를 통해 안내 받으실 수 있습니다.