대륜 이엔에스 E&S 도시가스 고객센터 전화번호 전출입 이사 안내

이사 관련 가스 서비스 안내

이사갈 때

• 안전조치 요청: 이사 가기 2~3일 전 홈페이지 신청 또는 관할 고객센터에 연락하여 주소, 이사 예정일, 전화번호 등을 알려주세요. 해당 일자에 직원이 방문하여 가스렌지 연결호스와 중간밸브를 철거하고 배관 말단을 막는 안전조치를 진행합니다.
• 빌트인시설 안전조치: 가스렌지를 철거하지 않는 빌트인시설의 경우에도 고객센터에 연락하여 안전조치를 받으시기 바랍니다.
• 수수료 안내: 주택용 이사(전출)에 따른 안전조치는 별도의 수수료가 청구되지 않지만, 그 외의 경우에는 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 요금정산 및 자동이체 해지: 가스연결호스 철거 작업 시 가스계량기 검침을 실시하여 전입세대와 사용 요금에 대한 정산을 반드시 하셔야 합니다.

이사올 때

• 가스렌지 연결 예약: 이사 오기 2~3일 전 홈페이지 신청 또는 서비스지역 고객센터에 연락하여 가스렌지 연결 예약을 하시면, 해당 일자에 직원이 방문하여 가스렌지와 중간밸브를 연결하고 최종 안전점검 후 도시가스를 공급합니다.
• 수수료 안내: 전입 시 연결 작업 시 별도의 수수료(재료비 등)가 청구됩니다.
• 전문 시공자 요청: 가스렌지 연결은 반드시 “가스시설시공업(제 2종)” 이상의 면허를 보유한 전문 시공자에게 의뢰해야 합니다. 해당 지자체에 문의하거나 건설산업지식정보시스템에서 조회 가능합니다.
• 계량기 확인: 가스계량기를 확인하여 이전 거주자의 체납 여부 확인 및 요금 정산을 하시기 바랍니다.

가스렌지 철거

• 철거 작업 예약: 가스렌지 등의 철거로 배관 말단을 막는 작업을 요청할 경우, 해당일 2~3일 전 관할 고객센터에 연락하여 예약하시기 바랍니다. 담당 직원이 방문하여 철거 작업을 진행합니다.
• 수수료 안내: 철거 작업의 경우 별도의 수수료(출장/자재비)가 청구됩니다.
• 요금정산 및 자동이체 해지: 가스렌지만 사용하는 고객이 철거 작업을 할 경우 요금정산 및 자동이체 해지 등의 절차도 진행됩니다.

고객센터 안내

고객센터명	전화번호	서비스 지역	주소지
노원1	02-951-6002	상계1,2,3,4,5동, 8,9,10동 / 중계1동, 4동 / 장암동 일부(상계동 수락리버시티)	노원구 동일로237가길 17, (상계동, 신영산업빌딩)
노원2	02-951-6002	상계6,7동 / 하계1,2동 / 공릉1,2,3동 / 중계본동, 중계2,3동	노원구 공릉로231 2층(공릉동)
도봉	02-908-2341,2	방학14동, 쌍문14동, 도봉1,2동	도봉구 해등로26길 25(쌍문동, 2층)
노원도봉	02-900-9440	월계14동, 창15동	도봉구 마들로13길 153, 301호(창동, 주식회사울모드)
강북1	02-984-1306	수유1~6동, 번1동	강북구 삼각산로 132, 4층(수유동, 진영빌딩)
강북2	02-985-8100	미아1~9동, 번2,3동	강북구 도봉로 175, 5층 (미아동, 우이종합건설사옥)
성북	02-942-2701	상월곡동, 하월곡14동, 길음13동, 석관1,2동, 장위1~3동, 이문동 일부	성북구 화랑로 172, 1층(상월곡동)
의정부1	031-873-8000	의정부1,2,3동 / 가능1,2,3동 / 녹양동 / 신곡2동 / 금오동 / 자일동	의정부시 의정로125 (가능2동, 2층)
의정부2	031-851-6240	민락동 / 용현동 / 고산동 / 낙양동 / 산곡동 / 호원동 / 신곡1동 / 장암동(상계동 수락리버시티 제외)	의정부시 용민로 84, 5층 (용현동)
동두천	031-865-0846	동두천시, 연천군	경기 동두천시 안창말로 2, 2층 (동두천동)
양주	031-868-2300	양주시(전 지역)	양주시 평화로1399번길 14(덕계동)
포천	031-848-5656	포천시(전 지역)	포천시 호국로 982번길 11 (선단동, 1층)